ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 8win

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "8win" "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน 8win.bid รวมถึงบริการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด สล็อต เกมไพ่ และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

คำว่า "สมาชิก" "ผู้ใช้" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 8win

1.1 ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 8win ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย

1.2 ภาษาที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 8win ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การละเมิดเงื่อนไขใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการของ 8win
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการสมัคร
• ต้องมีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองเพื่อใช้ในการทำธุรกรรม

2.2 การสมัครหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง 8win ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือและปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องชดเชย

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

8win อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่กำหนด สมาชิกที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน อาจถูกจำกัดสิทธิ์การถอนเงินหรือการใช้บริการบางส่วน

3การฝากและถอนเงิน

8win รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

3.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดฝากสูงสุดต่อครั้ง: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่เลือก
• การฝากผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet จะเข้าระบบภายใน 1-3 นาที
• การฝากผ่านธนาคารโอนตรงจะเข้าระบบภายใน 5-15 นาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

3.2 การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ย: ไม่เกิน 5 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• 8win ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
• ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม

3.3 ค่าธรรมเนียม

8win ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง ซึ่ง 8win ไม่มีส่วนรับผิดชอบในส่วนนี้

4โบนัสและโปรโมชั่น

8win มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

4.1 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่

สมาชิกใหม่จะได้รับโบนัส 100% จากยอดฝากครั้งแรก สูงสุดไม่เกิน ฿5,000 โดยมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอนเงินโบนัส ตามที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น

4.2 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียนที่แตกต่างกัน
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดหมุนเวียนให้ครบก่อน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
• 8win ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น

5กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 8win ครอบคลุมบริการหลายประเภท ได้แก่ การเดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล) คาสิโนสด สล็อต และเกมไพ่ต่างๆ โดยมีกฎทั่วไปดังนี้

5.1 การวางเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• อัตราต่อรองที่แสดงในขณะวางเดิมพันถือเป็นอัตราที่ใช้คำนวณผล
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค 8win ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้น
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก

5.2 การตัดสินผลการเดิมพัน

ผลการเดิมพันจะถูกตัดสินตามผลการแข่งขันหรือผลเกมจริงที่เกิดขึ้น ในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง การตัดสินของ 8win ถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากผลการเดิมพันถูกประกาศ

5.3 การเดิมพันกีฬาสด (Live Betting)

การเดิมพันกีฬาสดมีความเสี่ยงสูงกว่าการเดิมพันปกติ เนื่องจากอัตราต่อรองเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา 8win ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของการแสดงผลที่อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก

6ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดต่อไปนี้ การละเมิดจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมาย

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การเดิมพันในลักษณะที่เป็นการล้างโบนัส (Bonus Abuse)

7ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

7.1 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

8win ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด 8win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว ความล่าช้าของระบบ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

7.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ 8win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

7.3 ความเสี่ยงในการเดิมพัน

การเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจทำให้สูญเสียเงินทั้งหมดที่วางเดิมพัน สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่ตนเองสามารถรับความเสี่ยงในการสูญเสียได้ 8win ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน

8การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย 8win

8win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดหมุนเวียนครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

8.3 การระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

ในกรณีที่ตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติหรือมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย 8win อาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อปกป้องสมาชิก สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนและสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนและปลดล็อกบัญชีได้

9การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8win ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกทุกคนควรตระหนักถึงความเสี่ยงและเดิมพันอย่างมีสติ

9.1 เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน

8win มีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝาก: กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การตั้งวงเงินเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• การกำหนดตนเองออก (Self-Exclusion): ระงับบัญชีระยะยาว 6 เดือน ถึง 5 ปี

9.2 สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

• เดิมพันด้วยเงินที่ไม่มีหรือเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
• พยายามเพิ่มยอดเดิมพันเพื่อชดเชยการแพ้
• ไม่สามารถหยุดเดิมพันได้แม้ต้องการ
• การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพ

10การแก้ไขข้อกำหนด

8win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 8win คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาท โดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาท คู่กรณีตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

หากข้อกำหนดใดในฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ